ಒಂದು ಕಾಲದಲ್ಲಿ, ಪ್ರಪಂಚದ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಸೈಕಲ್ ತಯಾರಿಸುವ ದೊಡ್ಡ ಕಾರ್ಖಾನೆಯಿತ್ತು. ಅದರ ಮಾಲೀಕರಾದ ಶ್ರೀ ರವಿ ಅವರು ಬಹಳ ಸರಳ ಮತ್ತು ವಿನಯವಂತ ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿದ್ದರು. ಅವರ ಸೈಕಲ್ಗಳು ತಮ್ಮ ಗುಣಮಟ್ಟಕ್ಕೆ ಹೆಸರುವಾಸಿಯಾಗಿದ್ದವು.
ಒಮ್ಮೆ ರವಿ ಅವರು ಒಂದು ಪ್ರವಾಸಕ್ಕೆ ಹೋದರು. ಅಲ್ಲಿ ಅವರು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಸೈಕಲ್ ಬಳಸದೆ, ಬೇರೊಂದು ಕಂಪನಿಯ ಐಷಾರಾಮಿ ಸೈಕಲ್ ಬಳಸುತ್ತಿರುವುದನ್ನು ನೋಡಿ ಜನರು ಆಶ್ಚರ್ಯಪಟ್ಟರು. "ಇಷ್ಟು ದೊಡ್ಡ ಕಂಪನಿಯ ಮಾಲೀಕರು ಯಾಕೆ ತಮ್ಮ ಸೈಕಲ್ ಬಳಸುತ್ತಿಲ್ಲ?" ಎಂದು ಎಲ್ಲರೂ ಮಾತನಾಡಿಕೊಳ್ಳತೊಡಗಿದರು.
ಒಂದು ದಿನ ದೊಡ್ಡ ಔತಣಕೂಟದಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿ ರವರನ್ನು ಕೇಳಿದರು, "ರವಿ ಅವರೇ, ನಿಮ್ಮ ಸೈಕಲ್ಗಳು ಶ್ರೇಷ್ಠವಾಗಿವೆ ಎಂದು ಎಲ್ಲರೂ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. ಹಾಗಿದ್ದರೂ ನೀವು ಯಾಕೆ ಈ ಸೈಕಲ್ ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ?"
ರವಿ ಅವರು ನಗುತ್ತಾ ಉತ್ತರಿಸಿದರು, "ನನ್ನ ಸ್ವಂತ ಸೈಕಲ್ ಬೇಕೆಂದು ನಾನು ನನ್ನ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಬಳಿ ಕೇಳಿದ್ದೇನೆ. ಆದರೆ ನನ್ನ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ತುಂಬಾ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕ ವ್ಯಕ್ತಿ. ಅವರು ಒಂದು ನಿಯಮವನ್ನು ಪಾಲಿಸುತ್ತಾರೆ: 'ಗ್ರಾಹಕನೇ ಮೊದಲ'.
ನಮ್ಮ ಕಾರ್ಖಾನೆಯಲ್ಲಿ ಸೈಕಲ್ ತಯಾರಾದ ತಕ್ಷಣ ಅದನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಲುಪಿಸುವುದು ಅವರ ಮೊದಲ ಕೆಲಸ. ನಾನು ಮಾಲೀಕನಾಗಿದ್ದರೂ ಸಹ, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮೊದಲ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಬೇಕು ಎಂದು ಅವರು ಪಟ್ಟು ಹಿಡಿಯುತ್ತಾರೆ. ಹಾಗಾಗಿ ನಾನು ನನ್ನ ಸೈಕಲ್ಗಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತಿದ್ದೇನೆ."
ರವರ ಮತ್ತು ಅವರ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಅವರ ಈ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕತೆಯನ್ನು ಕಂಡು ಎಲ್ಲರೂ ಬೆರಗಾದರು.
Moral
ಪ್ರಾಮಾಣಿಕತೆ ಮತ್ತು ಕರ್ತವ್ಯ ನಿಷ್ಠೆಯೇ ಯಶಸ್ಸಿನ ಗುಟ್ಟು.
